Politique de qualité, environnementale, SST et produit sanitaire

Ref.: DI-5.2-01-01

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Fecha: 03/06/20

METAL ESTALKI, S.L. est une entreprise dont l´activité principale est le Revêtement Métallique par PVD (Physical Vapor Deposition), pour les outils d´enlèvement de copeaux (lames, fraises, forets, etc.), outils de poinçonnage et formage (poinçons, matrices, etc.), moules (pour l´injection de plastique, aluminium, etc.) et autres (produits sanitaires: prothèses, implants dentaires et instrumentation chirurgique; objets décoratifs, composants de moteurs, automates et aéronautiques, parties soumises à usure en général), étant son but l´amélioration continue, à travers le traitement de surface, avec une réduction de coûts, la hausse de la productivité, la qualité ainsi qu´autres avantages.

La direction de METAL ESTALKI, S.L. s´engage avec le développement et la mise en place du Système de Gestion de Qualité, de la SST, Environnementale et de Produit Sanitaire, ainsi qu´avec l´amélioration continue de son efficacité en fixant comme mission le respect des prévisions et objectifs dans le service à nos clients, le réalisant de manière durable, en assurant en tout moment le respect adéquat et l´engagement de protéger l´environnement, prévention de la pollution inclue, et l´obtention d´un haut niveau de prévention et protection des risques, en spécial les relatifs aux accidents graves.

METAL ESTALKI, S.L. est persuadée du fait que le développement de son activité, l´amélioration continue de la gestion environnementale et la prévention des risques professionnels sont trois piliers fondamentaux qui, unis, sont la base pour obtenir un but commun : le développement durable de son activité et la sécurité de ses employés.

Pour assurer le respect de cette mission, la Direction de METAL ESTALKI, S.L. a mis en place un Système de Gestion intégré, conformément aux exigences établies dans les normes ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 et ISO 13485:2016.

L´engagement de la Direction de METAL ESTALKI, S.L. se reflète dans la présente Politique, fondée sur la garantie du respect des principes qui suivent:

1. Garantir que toutes les activités sont réalisées en conformité avec la législation et la réglementation en vigueur, et à toute exigence environnementale ou de sécurité applicable volontairement souscrit par METAL ESTALKI, S.L.
2. Service client: DÉTECTER POUR SATISFAIRE. La satisfaction des clients internes et externes, en dépassant ses attentes raisonnables, au-delà de la simple satisfaction de ses besoins (implicites et explicites), en matière de Qualité, Sécurité et Santé Professionnelle, Environnement et Qualité de Produit Sanitaire.
3. Orientation vers le Résultat: TRAVAIL BIEN FAIT. L´amélioration continue du niveau de qualité dans toutes les activités, qui contribuera à obtenir la plus haute efficacité dans la gestion des ressources ; l´optimisation des processus, la prévention de la pollution, à travers l´action et la révision de la gestion ; la réalisation des objectifs, l´évaluation des aspects et risques environnementales ; et le contrôle et minimisation des risques environnementales et professionnels existants.
4. Fiabilité: ENGAGEMENT DE CHAQUE PERSONNE DANS L´ORGANISATION. La compétitivité, c´est à dire la continuité et le développement de METAL ESTALKI, S.L., est seulement possible en offrant un haut niveau de qualité, et dans tous les cas dépasser à celui de la concurrence dans les procédés et services réalisés. Protéger l´environnement à travers une utilisation durable des ressources naturelles et l´utilisation efficace de l’énergie, en optimisant l´emploi des matériaux, en pratiquant la réduction, la réutilisation et le recyclage des déchets.
5. Fierté de faire partie: IDENTIFICATION AVEC L´ENTREPRISE. L´implication de chaque personne de l´organisation, avec la conviction de que la qualité, la gestion environnementale et la prévention des risques professionnels, et donc l´amélioration continue, est un ENGAGEMENT ET UNE RESPONSABILITÉ de toutes et chacune des personnes, et est une OBLIGATION de tout le personnel pour le développement de ses tâches.
6. Auto-motivation: “UNE BATAILLE N´A JAMAIS ÉTÉ REMPORTÉE PAR LES SPECTATEURS”. La collaboration pour travailler en équipe, avec de la flexibilité, marque la différence entre la médiocrité et l´extraordinaire, et ce qui est essentiel:
   • Le manque de professionnalisme nuit plus que l´absence de connaissance.
   • Rien n´est permanent sauf le changement.
   • Se surpasser est une course qui ne termine jamais.
   • Quatre yeux voient plus que deux.
   • Seuls les forts acceptent le combat.
   • L´implication personnelle est à la base de la formation, qui donne les compétences au travail.
7. Assurer que tous les procédés sont sous le contrôle et sont soumis aux actions d´amélioration continue et permanente, à travers l´implantation d´un système intégré en conformité avec les exigences établies dans les normes ISO 9001:2015, ISO 45001, ISO 14001:2015 et ISO 13485:2016, et ses ultérieures certifications de la part d´organismes indépendants de prestige.
8. L´action préventive est appliquée sous les suivant préceptes:
   • Planifier la prévention des risques.
   • Identifier et évaluer les risques.
   • Éviter les risques.
   • Combattre les risques à l´origine.
   • Remplacer ce qui est dangereux par ce qui implique un moindre ou aucun danger.
   • Instruire les employés, solliciter sa participation et les soumettre à consulter ce qui est en relation avec les activités liées à la prévention des Risques Professionnels.
9. Les principes de cette Politique fournissent le cadre opérationnel pour l´établissement et la révision des Objectifs et Buts en matière de Qualité, Sécurité, Environnement et Produit Sanitaire, et devront servir de guide pour toutes les personnes, de manière qu´une fois intégrée cette politique dans la planification et gestion de METAL ESTALKI, S.L., une adéquate réponse à tous les procédés et à toutes les activités est assurée.
10. Le respect des exigences établies dans cette Politique est obligatoire pour tout le personnel de METAL ESTALKI, S.L., et toute personne qui réalise des activités au sein du Système Intégré.